Beschwerden & Streitigkeiten
Unsere Organisation setzt alles daran, Ihnen so gut wie möglich behilflich zu sein. Dennoch kann es vorkommen, dass Sie über einen bestimmten Aspekt unserer Dienstleistungen oder über die Höhe einer Rechnung nicht zufrieden sind.
In diesem Fall können Sie Ihre Beschwerden mündlich oder schriftlich bei unserem hierfür zuständigen Mitarbeiter anbringen. Dieser bemüht sich um eine zügige Erledigung Ihrer Beschwerden. Es spricht für sich, dass dies kostenlos und im Einvernehmen mit Ihnen erfolgt. Sie erhalten immer eine schriftliche Bestätigung der von unserem zuständigen Mitarbeiter vorgeschlagenen Lösung.